玛丽·克里斯汀·梅尔（Marie Christin Maier）：对我们来说，重要的是，即使客户没有机会打电话给KTR，他也能得到同样的结果和支持。他使用工具不应该有缺点，而是一个优点，因为现在他可以自己设计产品，并直接在KTR商店要求产品的可用性。
Johannes Reker：此外，工具开发的重点显然是工具的简单直观可用性。除此之外，客户反馈对我们来说非常重要，它当然已经并将继续被强有力地纳入工具中。我们正在不断开发我们的每一个在线工具，并试图做出改进。这就是为什么我们总是乐于接受客户反馈。
菲利普·约翰内斯：我同意玛丽和约翰内斯的观点，简单的操作和逻辑结构是绝对重要的，因此即使是没有经验的用户也可以很容易地开始使用设计工具。
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